Troubleshoot Printer Canon.

Printer Canon MP285 atau Canon MP287

1. Error E02 (Printer is Out of Paper)

Error ini cenderung mudah diatasi dan biasanya terjadi karena kertas pada printer habis, atau jika kertas masih ada namun error message ini muncul, Anda dapat mencoba mengeluarkan semua sisa kertas kosong dari printer lalu memasukkannya kembali, karena ada kemungkinan error message ini muncul karena kertas tidak masuk dengan tepat.

2. Error E03 (Paper Jam)

Sama seperti Error E02, yaitu masalah kertas, namun error message ini muncul karena kertas yang masuk biasanya tersangkut (stucked atau jammed), untuk mengatasi ini Anda dapat mencoba beberapa cara, diantaranya:

§   Keluarkan semua kertas kosong dari printer, termasuk kertas yang tersangkut, usahakan tidak menariknya terlalu keras karena dapat mengakibatkan kerusakan pada komponen printer, kemudian masukkan kembali kertas kosong dan restart printer.

§   Jika error message masih muncul, periksa apakah ada benda asing yang masuk ke roller kertas sehingga mengakibatkan kertas macet.

§   Jika kedua cara diatas tidak berhasil kemungkinan terjadi kerusakan pada roller kertas atau sensor kertas yang terletak disebelah atas roller kertas.

3. Error E04 atau Error E05 (Ink Cartridge cannot be recognized)

Error message ini terjadi karena adanya masalah pada Cartridge, biasanya board pengenal Cartridge yang basah, kotor atau mungkin rusak, untuk mengatasinya Anda dapat mencabut Cartridge (semuanya saja), membersihkan elemen tembaga (berwarna kuning emas) dibagian belakannya dengan tissu kering, lalu memasangnya kembali.

4. Error E07 (Ink Cartridge is not installed in the correct position)

Hampir sama dengan error message sebelumnya, error message ini muncul karena adanya masalah pada cartridge, biasanya disebabkan oleh posisi cartridge yang tidak tepat saat dipasang, Anda dapat mengatasinya dengan cara mencabut cartridge lalu memasangnya kembali dengan posisi yang benar.

Jika error message ini masih muncul walaupun cartridge sudah benar-benar dipasang dengan tepat, maka Anda perlu me-reset printer dengan menggunakan perangkat lunak khusus, Anda dapat mencarinya melalui search engine Google dengan keyword “Canon MP285 MP287 Reseter”.

Namun hati-hati dalam men-download perangkat lunak seperti ini karena ada kemungkinan file yang Anda download tersusupi atau (sengaja) disusupi virus, pastikan antivirus Anda bekerja optimal dan ter-update.

5. Error E08 (Ink absorber is almost full)

Didalam printer dengan tinta berbentuk cair (zat cair), terdapat busa yang berfungsi untuk menyerap tinta yang menetes dari cartridge saat proses printing, atau mungkin tinta yang tumpah kedalam printer secara tidak sengaja. Beberapa printer memang memiliki sensor untuk mendeteksi volume tinta yang diserap busa penyerap (absorber) tersebut, namun hal itu kerap kali tidak akurat, idealnya Anda membongkar printer Anda, melepas ink absorber (penyerap tinta, busa tadi) membersihkannya lalu memasangnya lagi.

Namun sebelum hal itu dilakukan, Anda dapat mereset terlebih dahulu printer Anda dengan perangkat lunak resetter (yang kita bahas diatas), karena ada kemungkinan ink absorber dalam printer tersebut tidak benar-benar penuh, hanya saja terjadi kesalahan perhitungan (oleh sistem pada printer).

6. Error E13 atau Error E16 (Ink has run out)

Tinta habis atau hampir habis, namun jika Anda yakin tinta dalam cartridge printer masih banyak, atau mungkin belum lama diisi penuh, Anda bisa mencoba menekan tombol STOP/RESUME pada printer sampai indikator (display kecil pada printer) menunjukkan angka 1.

7. Error P02 (Cartridge Error)

Error message ini terjadi karena masalah pada cartridge, biasanya karena ada benda asing yang masuk ke rolller atau encoder yang kotor, encoder adalah lintasan cartridge berupa plastik mika yang membentang dari ujung kiri ke ujung kanan didalam printer.

Encoder rentan kotor oleh cipratan tinta saat pengisian atan saat pencetakan, jika encoder kotor maka sebaiknya segera dicabut lalu dibersihkan, atau mungkin juga disebabkan karena board pada cartridge kotor.

Printer Canon MG2500

1. Error 1000

Error message ini muncul karena kertas pada tray habis, cara memperbaikinya adalah dengan cara memasukkan kertas pada tray (bagian belakang) lalu menekan tombol reset hingga printer menyala seperti biasa.

2. Error 1203

Error message ini muncul karena penutup printer terbuka saat proses printing masih berlangsung, beberapa printer khususnya Canon memang tidak mengijinkan pengguna membuka penutup printer saat proses printing berlangsung karena akan menggeser cartridge ke posisi recovery. Posisi recovery digunakan untuk mencabut cartridge atau mengisi tinta, jika printer Anda mengalami error seperti demikian, cara memperbaikinya cukup dengan menutup penutup printer lalu menekan tombol reset.

3. Error 1300

Error message ini sebenarnya sama dengan paper jam, penyebabnya karena ada kertas yang tersangkut pada roller keluaran, atau mungkin saja ada benda asing yang menyebabkan kertas tersangkut. Cara mengatasinya, pastikan printer dimatikan terlebih dahulu, cabut kertas yang tersangkut dengan hati-hati, usahakan tidak terlalu keras karena dapat menyebabkan komponen printer rusak, pastikan tidak ada benda asing tertinggal didalamnya, kemudian nyalakan printer seperti biasa.

4. Error 1687, Error 1401, Error 1403, atau Error 1485

Error message ini menunjukkan adanya masalah pada cartridge, biasanya cartridge tidak terpasang dengan benar, cara mengatasinya adalah dengan melepas cartridge lalu memasangnya kembali dan pastikan kali ini terpasang dengan benar.

5. Error 1684

Reset printer dengan cara menekan tombol reset dan menahannya selama kurang-lebih 5 detik, biasanya printer akan memproses dan menyala seperti biasa, namun jika masih muncul error message tersebut, pertimbangkan untuk mengganti cartridge dengan yang baru karena kemungkinan cartridge tersebut rusak atau tidak lagi kompatibel dengan printer.